Авторизуйтесь, чтобы ответить.
гарантийное обслуживание
01.08.2016 21:02
добрый день . вышел из строя cambrige cxn . нет связи с маршрутизатором . после заставки загорается надпись "starting" и дальше ничего не происходит . я связался со службой поддержки Cambrige audio и выполнил все их советы . это ни к чему не привело . они пытались решить проблему как будто это сбой в программе . но мне кажется что это брак сборки или комплектующих . хотя я не пробовал его прошивать . прошивки у меня нет . и я не знаю можно ли ее прошивать на гарантии если они мне ее пришлют . что мне делать ? с уважением , Сергей Кузнецов .
|
|
02.08.2016 11:09
В вашем случае предлагаю сдать его в СЦ на диагностику. Если речь идет о том аппарате, который вы приобрели у нас, то он ещё на гарантии. https://www.pult.ru/vozvrat-i-obmen/ -тут можно узнать, как правильно отправить к нам на диагностику.
|
- 1